- Brasília, DF, BR Brasília, DF, BR
- 12x36 07h às 19h
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Operacional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Como Recepcionista em condomínio Long Stay que presta serviços hoteleiros, suas principais atividades incluem:
- Ler e assinar o Livro de Ocorrências diariamente, anotando informações do turno e acompanhando pendências.
- Ler e responder e-mails.
- Anotar e transmitir recados para hóspedes.
- Atender clientes e chamadas telefônicas.
- Realizar venda de hospedagem no balcão e por telefone.
- Registrar check-ins e check-outs, acompanhar a estadia e gerenciar despesas dos hóspedes.
- Informar sobre os serviços do hotel e acompanhar hóspedes até as acomodações.
- Receber e entregar encomendas, atender solicitações e registrar relatórios e ocupação do estabelecimento.
- Cadastrar visitantes, empresas no edifício, e novos inquilinos.
- Controlar o acesso e permanência de prestadores de serviço, informando regras e horários do condomínio.
- Protocolar e distribuir correspondências para hóspedes e moradores.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino Médio completo.
- Experiência mínima de 1 ano como recepcionista, preferencialmente em ambientes de hospitalidade ou condomínios.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão hoteleira.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver conflitos e lidar com situações de emergência.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
- Boa apresentação pessoal e postura profissional.
Diferenciais:
- Graduação em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas.
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Conhecimento de idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol.
Benefícios
Código: 113548
Data de Cadastro: 2025-05-07
Data de Atualização: 2025-05-07
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